Qualität
Unsere Grundsätze in der Qualitätspolitik:
- Der Kunde definiert den Maßstab für die Qualität ausgeführter Aufträge sowie an künftige Anforderungen.
- Unser Unternehmenserfolg erfordert eine gemeinsame Zielsetzung incl. der Umsetzung auf Bereiche, Abteilungen, Mitarbeiter und Führungskräfte.
- Der Unternehmenserfolg wird von der Qualifikation und Mitwirkung aller unserer Mitarbeiter getragen.
- Unsere Qualität ist das Ergebnis reproduzierbarer und nachvollziehbarer Prozesse.
- Kostenreduzierung erfordert die Eliminierung redundanter Tätigkeiten und resultiert aus erfolgreichem Prozessmanagement.
- Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein.
- Effiziente Entscheidungen bedürfen einer sachlichen Grundlage.
- Die Qualität unserer Lieferanten hat gravierenden Einfluss auf unseren Geschäftserfolg.
Die Konsequenzen:
- Unsere Organisation ist auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet.
- Unsere Führungskräfte sind Vorbilder hinsichtlich ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikation.
- Wir fördern die Motivation unserer Mitarbeiter durch Delegation von Verantwortung.
- Unsere Prozesse und die Schnittstellen sind definiert und unterliegen der ständigen Analyse und Verbesserung.
- Teilziele und -ergebnisse werden nach ihrem Beitrag zur Erreichnung der Geschäftsziele bewertet.
- Die ständige Verbesserung bezieht sich auf unsere Qualifikation und die Fähigkeit der Prozesse.
- Wir nützen Daten des Unternehmens und externer Herkunft zur Analyse und Entscheidungsfindung.
- Unsere Lieferantenbeziehungen sind langfristige, strategische Partnerschaften.